Enel integra energia, connettività e ricarica per la tua auto

Supporto costante e rete capillare sul territorio garantiscono sicurezza e comodità nella scelta delle soluzioni per l’abitazione

Enel ph Press

La gestione delle attività quotidiane richiede una crescente integrazione tra le diverse utenze domestiche. In questa direzione si muove Enel, che oltre ai tradizionali servizi di fornitura per luce e gas propone una gamma estesa di prodotti per la connettività, quali la fibra per la casa, la telefonia mobile e specifici piani dati per la navigazione fuori casa. L’obiettivo dell’operatore è offrire un unico punto di riferimento per bisogni differenti, garantendo opportunità di risparmio, promozioni, bonus e benefici esclusivi a chi sceglie di combinare più soluzioni.

L’offerta si estende anche all’efficienza tecnologica degli ambienti di casa con prodotti ad alto rendimento, tra cui i climatizzatori LG Libero 9.000 BTU, le caldaie a condensazione progettate per recuperare parte del calore disperso e gli elettrodomestici Samsung. Sul fronte della produzione da fonti rinnovabili, la società mette a disposizione impianti fotovoltaici per tetti e appartamenti. Qualora non vi sia la possibilità di installare un modulo privato, la soluzione ebitts permette di accedere all’autoproduzione virtuale di energia rinnovabile, garantendo vantaggi economici legati a strutture già esistenti senza eseguire interventi nella propria abitazione. Il catalogo per la casa comprende anche strumenti dedicati al monitoraggio dei consumi per una gestione consapevole delle risorse.

Soluzioni avanzate per la mobilità elettrica a casa e in viaggio

L’ecosistema sviluppato da Enel segue le esigenze delle persone anche durante gli spostamenti. Attraverso l’applicazione mobile Enel On Your Way, è possibile individuare le stazioni di ricarica, pianificare i percorsi e gestire le operazioni direttamente dallo smartphone. Per la ricarica domestica, il dispositivo Waybox integra le funzionalità Solar Charging, per sfruttare l’energia prodotta dal fotovoltaico, e Tariff Optimization, per programmare la ricarica negli orari economicamente più convenienti.

Per quanto riguarda l’infrastruttura di ricarica pubblica, la tecnologia Plug&Charge rende le operazioni ancora più immediate: collegando il veicolo a una stazione compatibile, l’automobile viene riconosciuta automaticamente e la sessione si avvia senza dover utilizzare app o tessere RFID.

Assistenza clienti, rateizzazioni e rete capillare sul territorio

La relazione con il cliente prosegue nel tempo attraverso servizi dedicati di manutenzione e riparazione per caldaie e impianti elettrici, idraulici, del gas e di climatizzazione. Chi desidera investire nel comfort e nell’efficienza della propria abitazione può usufruire di opzioni di finanziamento a tasso zero con TAN 0% e TAEG 0%, disponibili per clienti luce o gas, sia nuovi sia già esistenti, secondo le condizioni delle singole iniziative. Inoltre, il programma fedeltà EnelTiPremia riserva agli iscritti premi, concorsi e vantaggi dedicati.

La presenza dell’azienda sul territorio è garantita da una rete di oltre 1.500 negozi in tutta Italia, dove ricevere consulenza e supporto assistenziale di persona. Sul fronte della sicurezza e della protezione dai tentativi di truffa, il numero gratuito 140 rappresenta l’unico canale telefonico ufficiale per richiedere assistenza commerciale sui propri servizi, confermando l’impegno di Enel nel semplificare la quotidianità rendendo disponibile un solo punto di riferimento per esigenze differenti.